정부 지원, 정부가 지원하는 맞벌이 부부를 위한 시간제 가정방문 돌봄서비스 지원 방법 총정리

2025년 현재, 대한민국의 맞벌이 가정은 육아와 업무를 병행하는 과정에서 예상치 못한 돌봄 공백에 반복적으로 직면하고 있습니다. 특히 자녀가 아직 어린 경우, 학원 수업 전후나 야근 시 발생하는 ‘틈새 시간’은 주변의 도움 없이 해결하기 어려운 문제로 자리잡고 있습니다. 정부는 이러한 현실을 반영해 맞벌이 부부를 위한 ‘시간제 가정방문 돌봄서비스’ 제도를 본격 확대하고 있으며, 이 서비스는 단순한 돌봄 인력을 제공하는 것이 아니라 공공이 인증한 돌보미가 가정에 직접 방문해 시간 단위로 육아를 지원하는 구조로 운영되고 있습니다. 이 글에서는 맞벌이 가정이 언제, 어떤 방식으로 이 제도를 활용할 수 있는지, 그리고 실제 비용, 서비스 구성, 신청 방법까지 구체적으로 안내합니다.

 

📌 목차

• 1. 정부 지원, 예상하지 못한 돌봄 공백, 맞벌이 부부의 가장 큰 고민
• 2. 정부 지원, 시간제 가정방문 돌봄서비스는 정확히 어떤 사람이 신청할 수 있을까? 신청 자격과 이용 요건 총정리
• 3. 정부 지원, 시간제 가정방문 돌봄서비스는 비용이 얼마나 들까? 실제 지원금과 본인부담금 구조
• 4. 정부 지원, 시간제 가정방문 돌봄 서비스 돌보미는 어떤 사람들인가? 안전성과 신뢰도 확보 전략

 

정부 지원, 정부가 지원하는 맞벌이 부부를 위한 시간제 가정방문 돌봄서비스

 

1.  정부 지원, 예상하지 못한 돌봄 공백, 맞벌이 부부의 가장 큰 고민

 

2025년 현재, 맞벌이 가정은 일상적으로 육아와 직장 사이의 시간적 균형을 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다. 아침 출근 시간부터 저녁 퇴근 후까지, 부모는 자녀 돌봄에 있어 공백이 생기지 않도록 온갖 방법을 동원합니다. 하지만 갑작스러운 회의, 연장 근무, 출장 등은 언제나 계획을 무너뜨릴 수 있는 변수이며, 주변에 도움을 요청할 친척이나 지인이 없는 경우 돌봄 공백은 그대로 육아 위기로 이어집니다.

 

정부는 이런 구조적인 한계를 해결하기 위해, 공공 돌봄 정책의 일환으로 ‘시간제 가정방문 돌봄서비스’를 본격 도입 및 확대 운영하고 있습니다. 이 제도는 맞벌이 가정이 필요한 시간대에, 필요한 시간만큼, 공공이 인증한 돌봄 인력을 집으로 호출해 아이를 돌볼 수 있도록 설계되어 있습니다. 특히 만 12세 이하 자녀를 둔 가정은 소득 수준과 무관하게 누구나 신청 가능하다는 점에서 높은 실용성과 접근성을 갖추고 있습니다.

 

2. 정부 지원, 시간제 가정방문 돌봄서비스는 정확히 어떤 사람이 신청할 수 있을까? 신청 자격과 이용 요건 총정리

 

정부는 시간제 돌봄서비스를 전국 모든 가정이 활용할 수 있는 유연한 사회서비스로 발전시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 기본적으로 이 제도는 다음과 같은 요건을 충족하는 가정이 신청할 수 있습니다:

 

- 만 12세 이하 아동을 둔 맞벌이 부부 또는 한부모 가정

- 긴급 상황으로 자녀를 돌볼 수 없는 근로자, 자영업자, 특수고용직

- 육아휴직 복귀자, 재택근무 중 업무 집중이 필요한 보호자

- 부모 중 질병, 입원, 야간근무로 인해 일시적 돌봄 공백이 발생한 경우

 

신청 방식은 ‘아이 돌봄 지원사업’ 홈페이지 또는 거주지 주민센터 복지 부서를 통해 가능하며, 1회 2시간 이상, 월 최대 40시간까지 이용 가능합니다. 2025년부터는 앱 기반 간편 신청 시스템도 본격적으로 도입되어, 긴급 상황 시 모바일을 통해 즉시 돌봄 인력을 요청할 수 있는 ‘실시간 매칭 서비스’까지 지원하고 있습니다.

 

아이 돌봄 지원사업 공식 홈페이지: https://idolbom.go.kr

 

3. 정부 지원, 시간제 가정방문 돌봄서비스는 비용이 얼마나 들까? 실제 지원금과 본인부담금 구조

 

많은 부모가 걱정하는 부분은 ‘이용료’입니다. 그러나 정부는 소득 수준과 가족 구성에 따라 본인부담금을 최대 90%까지 줄여주는 차등 지원 구조를 도입하고 있으며, 이는 기존 민간 돌봄 서비스보다 훨씬 부담이 적습니다. 

 

2025년 기준, 시간제 가정방문 돌봄서비스의 기본 단가는 시간당 10,000원~12,000원 수준이며, 아래와 같은 비율로 본인부담금이 차등 적용됩니다:

 

- 기초생활수급자: 전액 무료

- 차상위계층: 90% 지원 (시간당 약 1,000원 부담) 중위소득 100% 이하 가정: 80% 지원

- 중위소득 150% 이하 가정: 50% 지원

- 일반 가정(소득 무관): 전액 본인 부담 (신청 가능하나 지원 없음)

 

지원금은 가정당 연간 최대 480시간까지 제공되며, 이용 시간이 부족할 경우 지자체 추가 예산 배정을 통해 추가 서비스 신청도 가능합니다. 특히 올해부터는 맞벌이 다자녀 가정에 대한 추가 감면 혜택이 도입되어, 둘째 자녀부터는 본인부담금이 추가로 인하되는 구조도 마련되어 있습니다.

 

이 외에도 일부 지역은 지역 자체 예산으로 저녁 6시 이후 이용 요금의 30%를 추가 지원하거나, 아동이 질병으로 학교에 가지 못하는 날에도 돌봄 연장 사용을 인정하고 있어 실생활에 밀접하게 맞춰진 형태로 진화하고 있습니다.

 

4. 정부 지원, 시간제 가정방문 돌봄 서비스 돌보미는 어떤 사람들인가? 안전성과 신뢰도 확보 전략

 

많은 부모가 가정방문 돌봄서비스를 이용하면서 가장 불안해하는 부분은 **‘낯선 사람이 우리 집에 들어와 아이를 돌보는 일’**에 대한 심리적 부담입니다. 정부는 이를 해소하기 위해, 돌보미 선발 과정부터 교육, 인증, 모니터링까지 전 과정을 국가 주도로 관리하고 있습니다.

 

2025년 현재, 정부는 전국 단위 아이 돌봄 인력풀을 확보하여, 일정 자격 기준을 충족한 인원만 현장 배치합니다. 돌보미는 다음의 과정을 필수로 이수해야 합니다:

 

- 아동학대·성범죄 이력 조회 필수 통과

- 총 60시간 이상의 돌봄 전문교육 이수

- 영유아 응급처치 및 심폐소생술 교육 이수

- 연 1회 이상 실적 평가 및 현장 모니터링 통과

 

또한 서비스 이용 가정은 매 회차마다 만족도 평가 및 피드백을 남길 수 있으며, 부정행위나 불친절, 학대 등 의심 사례가 발생할 경우 즉시 해촉 조치가 이루어지는 신고 시스템도 병행 운영되고 있습니다.

 

서울, 경기, 부산 등 대도시는 지자체가 자체 인력센터를 별도로 운영하며 지역 맞춤 매칭을 통해 돌봄 효율성과 신뢰도를 높이고 있으며, 농어촌 지역은 거주지 인근 인력을 사전 선발해 교통비 지원까지 연계하고 있습니다. 이처럼 국가와 지자체가 함께 돌봄 서비스의 질과 안정성을 확보하기 위해 유기적으로 연동되고 있다는 점이 이 제도의 가장 큰 강점이라 할 수 있습니다.

 

결론

 

맞벌이 부부에게 있어 시간은 가장 귀한 자원입니다. 특히 육아와 업무 사이에서 균형을 유지해야 하는 부모에게는 돌봄 공백을 메워줄 단 한 명의 도움만으로도 일상의 질이 달라질 수 있습니다.

 

정부가 운영하는 시간제 가정방문 돌봄서비스는 단순한 ‘보육 대행’이 아닌, 가족의 삶의 균형을 지켜주는 공적 안전망입니다.

 

아직 신청하지 않았다면, 오늘이 바로 당신의 육아 환경을 바꾸는 첫 번째 날이 될 수 있습니다.

 

정보를 아는 사람이 먼저 혜택을 누립니다. 그리고 그 정보는 지금, 당신 손안에 있습니다.